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お問合せ内容	お問合せ先	受付時間
タクシー (コールセンター)	011-860-4141 +81-11-777-5058 (海外から) 配車アプリ	24時間365日
空港定額タクシー 及び アルファード指定専用ダイヤル	011-777-5058 MKスマホ配車アプリでもご注文いただけます。 配車アプリ 空港定額タクシーはWEB予約も可能です。 WEB予約 ※WEB予約は2日前まで	24時間365日
貸切/観光タクシー	コールセンター 011-860-4141 WEB予約	24時間365日
ドライバー手配	011-812-6565 詳細

お電話の際のご注意

＜タクシー＞
・不慮に切断してしまった際に折り返しお電話をさせていただたくなどの対応のため、発信者番号通知をお願いしております。
非通知に設定されている場合は、電話番号の前に「186」を付けて、ダイヤルをお願いいたします。

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お忘れ物 (ご利用直後/当日中)	コールセンター 011-860-4141	24時間365日
お忘れ物 (翌日以降)	札幌MK 011-812-6565
札幌MKへの苦情 その他お問合せ	札幌MK 011-812-6565 cs_center@mk-group.co.jp ※メールでのお問合せへの返信は翌営業日以降となる場合がございます。 ※このメールではタクシーの配車の注文・キャンセル・変更はできません。 ※携帯電話などで、パソコンからのメールが受信拒否設定になっている場合は弊社からの返信メールが届かないことがございます。機種により、出荷状態で拒否設定になっている場合も多くございますので、あらかじめご確認いただき弊社からのメール（@mk-group.co.jp）を受信できるよう設定の変更をお願い致します。

電話の際のご注意

＜お忘れ物のお問合せ＞
・不慮に切断してしまった際に折り返しお電話をさせていただたくなどの対応のため、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定されている場合は、電話番号の前に「186」を付けてダイヤルをお願いいたします。

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